La maintenance des matériels agricoles est aussi important que le choix et l'utilisation d'une machine adaptée. Sans une maintenance régulière et appropriée, les matériels fourniront un travail de moindre qualité et seront immbolisées plus longtemps lors des réparations.
Nos actions de maintenance préventive et d'assistance de proximité menées par le biais de visites dans les fermes et d'échanges mails/télphoniques ont conduit de nombreux projets à opter pour des matériels fournis par ICS. Les techniciens ICS se rendent sur le terrain tout autant pendant la période de garantie qu'après pour des contrôles et conseils sur la préparation de la saison culturale à venir. Cette qualité de service permet à nos clients d'anticiper leurs besoins et de planifier sereinement leur saison qui ne pourra souffrir d'une interruption matérielle lourde de conséquences pour la profitabilité de l'exploitation.
Nos clients peuvent compter sur notre assistance technique à la fois pendant et en arrière-saison, les soulageant ainsi grandement de la forte pression qui s'exerce au moment du pic de production.
La plupart des réparations sont réalisées sur site ce qui permet de réduire les coûts et les temps d'immobilisation. Lorsque nos équipes doivent intervenir dans des zones très éloignées de nos centre de réparation, ICS facture des frais correspondant au déplacement, à la durée et au type de réparation à effectuer, ces derniers restant en général particulièrement raisonnables.
Dans certains cas particuliers tels que des équipements inadaptés sur place ou des besoins de réparations lourdes en arrière saison, les matériels agricoles peuvent être expédiés dans les centres de maintenance ICS.